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心路基金會培訓易讀品管員，推動資訊平權

劉光澤
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心路基金會近年來積極推動身心障礙者資訊平權，除了透過倡議宣導讓公私部門瞭解易讀易懂對心智障礙者生活的重要，更從源頭做起，積極培力心智障礙者成為易讀易懂品管員，讓資訊的呈現與傳遞可以更加貼近服務使用者的需要。

9月2日心路第二梯次共培力10位易讀易懂品管員順利結業，未來他們的工作就是參與易讀資訊的審閱，除了表達讀得懂或不懂，也要能分享他們對所讀資訊的理解經驗，能夠建議圖文該如何呈現及修改、提供替代複雜名詞的其它說法，讓資訊更易讀。

心路社區支持服務處周耕妃處長表示，障礙者是最瞭解自己需求與問題的專家，因此要將資訊轉譯為讓障礙者容易理解，由障礙者擔任的品管員是不可或缺的。112年心路在高雄成功培訓15位心智障礙者成為易讀易懂品管員，分別陸續參與過『高雄市身心障礙者需求評估指引手冊』、身障福利服務使用說明、金融機構開戶存提款基本業務操作的易讀版審稿，113年10月也會持續為這批優秀的品管員辦理在職訓練，累積更熟練的品管知能與實務經驗，以能延續訓練效益及維持穩定的品管品質。

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圖1:開心接過結業證書的大均獲得老師稱讚已經是個非常合格、且能馬上執行審稿的易讀易懂品管員。
圖2:李英琪老師於三次培訓課程中帶領學員學會表達與審稿。
圖3:在培訓過程中都有支持者協助學員學習。
圖4:課程中講師會不斷與學員溝通識讀技巧並引導學員表達他的理解和想法。