(圖/ 臺北市政府地政局)
預售屋交易潛藏契約風險,行政院消保處公布的查核結果顯示,去年11月全國60件預售屋契約中有15件不合格,違規率高達25%。為提升購屋安全,臺北市政府地政局全國首創「預售屋契約智能問答—Hi Landy」,運用生成式AI技術,讓消費者透過手機拍照或語音查詢,即時檢測契約內容是否違反規定,避免簽約踩雷。
(圖/ 臺北市政府地政局)
AI智慧驗約 即時檢測契約陷阱
北市地政局指出,許多建商會在已備查契約外另附補充協議,這些新增條款常成為消費爭議的關鍵。例如,建商承諾衛浴設備為知名品牌,但契約僅註明「同級品」,導致交屋時消費者發現實際安裝的是國產品牌。
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為解決此問題,北市地政局自2021年率先全國導入「分辨式AI協檢系統」,去年更推出契約預檢機制,確保建商提供的契約符合規定。然而,因應市場上契約內容變動頻繁,地政局進一步升級為生成式AI,推出「Hi Landy」智能問答系統,讓消費者即時查詢條文合規性,降低交易風險。
(圖/ 臺北市政府地政局)
四大特色 簡單上手 提升購屋保障
「Hi Landy」具備四大特色,讓消費者隨時隨地驗約:
1. 即時查詢:內建最新版預售屋契約法規,輸入問題即可獲得解答。
2. 拍照辨識:消費者可拍攝契約條文,系統自動檢測是否違規。
3. 跨平台使用:適用於手機、平板、電腦,無須額外下載APP。
4. 資訊透明:提供最新法規與北市地政局官方連結,助消費者查詢完整交易資訊。
(圖/ 臺北市政府地政局)
善用「Hi Landy」 聰明簽約保權益
北市地政局長陳信良強調,運用科技提升購屋安全,是北市府的重要施政目標。「Hi Landy」不僅能讓消費者快速掌握契約疑義,也能提升市場透明度,防範不肖業者隱藏不公平條款。
地政局提醒,購買預售屋前,應詳閱契約內容,並善用「Hi Landy」進行檢查,確保自身權益。該系統現已開放使用,消費者可透過手機或電腦連結查詢,讓簽約過程更有保障。
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(文/ 黃俊憲)
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